Bakgrunnen for dette er at privatkunder (husholdninger) har fått nye forsterkede rettigheter i Forbrukerkjøpsloven. Disse rettighetene gjelder ikke for næringskunder og andre kundegrupper som ikke er forbrukere i henhold til definisjonen av ”forbruker” i forbrukerkjøpsloven.
Definisjonen av næringskunde er ikke entydig, men i utgangspunktet er det kunder som har et organisasjonsnummer og ikke et personnummer. I den forbindelse vil vi spesielt nevne at når det gjelder gårdsbruk som er i drift, så er dette per definisjon næringskunder og ikke privatkunder.
Når det gjelder nettavtalene (tilknytnings- og nettleieavtalen), skal de kunngjøres med 14 dagers varsel før de gjøres gjeldende i løpende kundeforhold. Kunngjøringen skjer på selskapets webside hvor avtalene også legges ut. Om man ønsker det, kan kunngjøringen også annonseres i pressen, men det er ikke obligatorisk.
Kontaktpersoner:
Tone Molvær Berset, 99749873, tone.molvar.berset@ks.no
Kirstin H Lind, 91603694. kristin.lind@ks.no
Last ned orientering om hvordan de nye avtalene tas i bruk (PDF).
| Tilknytningsavtalen, næringskunder | ||
| Nettleieavtalen, næringskunder | ||
| Kraftleveringsavtalen, næringskunder |
Tilknytingsvilkår for næringskundar (nynorsk)
Nettavtale for næringskundar (nynorsk)
Kraftleveringsavtale, næringskundar (nynorsk)
Til bruk i det daglige har vi lagt ved noen lenker til viktige dokumenter, lover/forskrifter